2015年7月号 <CT Interview>

金子 祐子 氏

CT Interview

効率化、無人化の風潮に「逆張り」
繁盛ホテルの秘訣“ホスピタリティ人材”の育成

ホテルグリーンコア
代表取締役社長
金子 祐子 氏

幸手、白岡、土浦。オフィス街から離れた地域ながら、高い稼働率を誇るホテルグリーンコア。無人受付など、合理化を追求しがちなビジネスホテル業界にあって、ホスピタリティを全面に押し出して多くのリピーターを集める。金子社長は「スタッフの自発性を育てるには手をかけ過ぎないこと。母性ある見守りが大切」と強調する。

Profile

金子 祐子 氏(Yuko kaneko)

ホテルグリーンコア 代表取締役社長

ナビ代表取締役社長、マザーリングマネジメント協会理事長。父親の誘いを受けて、家業であるビジネスホテル運営を手伝い始めて業界入り。2005年、2棟目開業を果たしたものの苦難の一年となるが、その経験が小さな会社で働く人のモチベーション、会社のあり方を深く考えるきっかけとなり現在に至る。