ソリューション

SVのOJT業務を支援する新ツール！
“どこでもサイドバイサイド”を実現

──米CaféX

SVやトレーナーが多くの時間を費やす「オペレータのOJT指導」。慢性化する人手不足から、初期研修の重要性がクローズアップされており、負荷が増している現場も少なくない。マルチサイトや在宅センターでのOJT同様、ITツールによる支援は不可欠。米CaféX社が提供する「スーパーバイザーアシスト」の機能から、OJT支援のポイントを検証する。

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