2016年7月号 <サービスのプロに聞く>

豆弘さん

“時間を忘れる気配り”のプロ
舞妓さん芸妓さんの採用&育成

祇園新橋の老舗お茶屋、置屋
イ(にんべん)
芸妓 兼 次期8代目女将
豆弘さん

Profile

中学卒業後、15歳で舞妓としてデビュー。20歳で芸妓、21歳で自前の芸妓となり、現在も現役で接客する

<コーナー解説>
店舗など、コールセンター以外を含めた接客やサービスのプロにその心構えやノウハウを聞きます。