コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2017 in 大阪、プログラムをすべて公開しました！

５月３１日（水）、６月１日（木）の両日、「コールセンター／CRMデモ＆コンファレンスin大阪2017」を大阪市のマイドームおおさかで開催します（RICコールセンターキャンパス実践研修講座は30日から開催）。

今年のテーマは「５年後のto be――『選ばれるサービス』のための選択」です。
顧客のみならず、採用難の時代、求職者に選ばれる企業／センターになる必要もあります。
展示会とセミナー、教育講座などを通じて、さまざまな仕組みや施策を提案いたします。

基調講演、５年後のコンタクトセンター研究会報告会、特別セミナー、「RICコールセンターキャンパス実践研修講座」「事例＆ソリューションセミナー」の申し込み受付を開始、出展企業によるワークショップのタイトルも公開しています。

来場事前登録はこちらです。