コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2018in東京が、東京都豊島区のサンシャイン文化会館で開幕しました。

デジタルシフトウェーブ代表取締役社長の鈴木康弘氏による基調講演を皮切りに、「５年後のコンタクトセンター研究会」の成果報告、特別講演、プライベートセミナー（ジェネシス・ジャパン）、出展各社によるセミナーなど、終日、さまざまなセッションが行われています。

最新ソリューション＆サービスのデモンストレーションが展開されている展示会場も大勢の来場者の皆様で賑わっています。

本イベントは、明日も午後５時30分まで開催しております。皆様のご来場をお待ちしております。
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/