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月刊コールセンタージャパン編集部では、6月号(5月20日発刊予定)の第2特集において、「コロナ禍のメンタルヘルスケア/ストレスケア」をテーマに取り上げます。
3密環境、在宅シフトと従来とは大きく変わった就労環境で、オペレータやSVのメンタルケアやストレスケアの重要性が高まっていると推察されます。
まだ終息の兆しが見えない今、現状と課題を検証するためにも、アンケート調査を実施いたします。20問程度のアンケートです。コールセンター運営企業の皆様のご協力をお願いいたします。
回答は以下のURLでお願いいたします。
https://customf
orm.jp/form/inp
ut/74604/?key=4
cccc223
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