コンピューターテレフォニー９月号（200号記念号）、発刊！
「月刊コンピューターテレフォニー」2015年９月号、発刊しました。
９月号は創刊以来200号の記念号です。特集は「これからのカスタマーサービス」です。
これまでインタビューなどで登場いただいた各業界を代表するキーマン５名に再登場いただき、「これから」を中心に語っていただきました。さらに、編集部が2013年に発足した「５年後のコンタクトセンター研究会」のリーダー各氏による座談会も収録しています。
第2特集は「Editor's Choice ベストファシリティ31選」です。
これまで取材させていただいたセンターの設備で特徴的なものを選出、再掲載しました。
