/magazine/6932.html
| 開催日 | 時間 | 講座名 | 開催方法 | 受付状況 |
 2024年３月１日 |
15:00-17:00 | 「カスハラ対策」実践講座～組織対応でオペレータを守る・基礎編 | ONLINE | 受付中 |
| 2024年３月14日 |
10:00-13:00 | コールセンター運営の基本知識とマネジメント入門講座・前編 | ONLINE | 受付中 |
| 2024年３月14日 |
10:00-17:00 | コールセンター運営の基本知識とマネジメント入門講座（通し受講） | ONLINE | 受付中 |
| 2024年３月15日 |
15:00-17:00 | 自己解決に導く！『FAQ』の「書き方」講座・基礎編 | ONLINE | 受付中 |
| 2024年４月11日 |
10:00-12:00 | できるオペレータに変える！SVのための面談力向上講座・基礎編 | ONLINE | 受付中 |
| 2024年４月11日 |
13:00-14:00 | SV育成講座・電話対応編Vol.1 | ONLINE | 受付中 |
| 2024年４月11日 |
14:30-15:30 | SV育成講座・電話対応編Vol.1 | ONLINE | 受付中 |
| 2024年４月11日 |
16:00-17:00 | SV育成講座・電話対応編Vol.1 | ONLINE | 受付中 |
| 2024年４月12日 |
15:00-17:00 | SV育成講座・実践編～人材管理編 | ONLINE | 受付中 |
| 2024年４月25日 |
10:00-13:00 | オムニチャネル時代のKPIマネジメント講座・前編 | ONLINE | 受付中 |
| 2024年４月25日 |
10:00-17:00 | オムニチャネル時代のKPIマネジメント講座（通し受講） | ONLINE | 受付中 |
| 2024年４月26日 |
10:00-13:00 | 聞くスキル聞き出すスキル養成講座～顧客心理を把握しリードする・前編 | ONLINE | 受付中 |
| 2024年４月26日 |
10:00-17:00 | 聞くスキル聞き出すスキル養成講座～顧客心理を把握しリードする（通し受講） | ONLINE | 受付中 |
| 2024年５月28日 |
10:00-17:00 | VOC活用講座～ロイヤルティを見える化し経営に活かす | 大阪 | 準備中 |
| 2024年５月28日 |
10:00-17:00 | コールセンター運営の基本知識とマネジメント入門講座 | 大阪 | 準備中 |
| 2024年５月28日 |
13:00-17:00 | NEW！ 失敗から学ぶ！チャット／ボイスボット構築講座 | 大阪 | 準備中 |
| 2024年５月28日 |
10:00-17:00 | 「カスハラ対策」実践講座～組織対応でオペレータを守る | 大阪 | 準備中 |
| 2024年５月28日 |
10:00-17:00 | 品質向上のための“処方箋”を学ぶ モニタリング＆フィードバック講座 | 大阪 | 準備中 |
| 2024年５月28日 |
10:00-17:00 | SV育成講座・実践編 | 大阪 | 準備中 |
| 2024年５月29日 |
10:00-17:00 | 寄り添うメールの書き方講座 | 大阪 | 準備中 |
| 2024年５月29日 |
10:00-17:00 | 自己解決に導く！『FAQ』の「書き方」講座 | 大阪 | 準備中 |
| 2024年５月29日 |
10:00-17:00 | SV育成講座・基礎編 | 大阪 | 準備中 |
