ITR、ECサイト構築市場調査、2013年度は前年比8.4％増

　アイ・ティ・アール（東京都新宿区、内山悟志社長）は、ECサイト構築（パッケージ／保守を含めたパッケージ／SaaS）および決済代行サービスを対象とした調査を実施した。調査対象は国内32ベンダーだ。

　2013年度の売上金額は、店舗の大型化や1店舗当たりの売上向上が寄与し、前年度比8.4％増の約113億円となっている。2014年度も前年度比8.1%増と同程度の伸びを見込んでいる。

　今後は製品・サービス機能のコモディティ化により、サポート体制や店舗の売上支援などの付帯的なサービスの充実、あるいは実績や評判などの差別化要因からベンダーの淘汰が予想されるが、ECでの購入者（ECサイト利用者）の増加、BtoCのみならずBtoBでのEC化率の向上、販売品目の拡大などが見込まれることから、同市場のCAGR（年平均成長率、2013～2018年度）は6.4％、それに保守を加えた市場全体のCAGR（同）は7.4％を予測している。

同調査は「ITR Market View：ECサイト構築市場2015」として販売中（CD-ROM版、税別19万円）。