ヤマト運輸、「LINE」でクロネコメンバーズIDと連携サービスを提供開始

ヤマト運輸は、１月19日からLINが運営するコミュニケーション・アプリ「LINE」を活用したサービスを開始する。

同社はLINE公式アカウントを開設。すでに展開している会員サービス「クロネコメンバーズ」のクロネコIDと連携し、トーク画面で「お届け予定メッセージ」「ご不在連絡メッセージ」を配信するもの。また、荷物問い合わせ、集荷・再配達依頼や料金・お届け日検索などの機能もLINEで利用できる。


トーク画面内のメニュー（左）、お届け予定メッセージ（中）、ご不在連絡メッセージ（右の各画面例

同社は、今後もLINEを活用したサービスを拡充する方針。宅急便尾送り状をLINEで簡単に作成できるサービスも展開予定だ。
なお、クロネコをモチーフにしたLINEスタンプも提供開始する。