サイバーコム、「Cyber Smartシリーズ」をクラウドで提供開始

　サイバーコム（横浜市、渡邊剛喜社長）は４月４日、コールセンターシステム「Cyber Smartシリーズ」の各製品を月額で利用できるクラウドサービスの提供を開始した。

　今回提供するのは、「Cyber Smartシリーズ」の「Cyber IP-PBX」「Cyber CTI」「Cyber Phone」の各サービス。オンプレミス版と同じ機能がクラウドで利用できる。初期費用（ライセンス料、サーバー、構築作業費など）は不要で、各サービスとも１席、１カ月からでも利用可能。高信頼性が確保されたデータセンターに設置しているため稼働率の維持や災害対策にも有効。事業規模拡大に伴う規模拡張にも柔軟に対応できる。

　また外線番号増設、同時通話数の拡張、通話録音なども追加費用なしで提供。さまざまなカスタマイズにも対応できる。３年間で850社の販売を見込む。