テクマトリックス、日本ユニシスと販売代理店契約を締結

テクマトリックスは、日本ユニシスとCRMシステム「Fastシリーズ」の販売代理店契約を締結した。

同シリーズは1996年に提供開始以来、累計約600社に導入されている製品群。コンタクトセンター向けCRM「FastHelp」、くすり相談室業務に特化したCRM「FastHelp Pe」、プロモーション支援「FastPromo」、FAQシステム「FastAnswer」で構成される。

日本ユニシスは、自社ソリューション群と組み合わせ、コンタクトセンターソリューションとして提供する。