トランスコスモス、大分に250席規模のマルチチャネルセンターを新設、10月から業務開始

トランスコスモスは、新設する「マーケティングチェーンマネジメントセンターおおいた」（以下、MCMセンターおおいた）の立地協定調印式を行った（写真左から、大分市長 佐藤 樹一郎氏、トランスコスモス代表取締役会長兼CEOの船津 康次氏、大分県知事 広瀬 勝貞氏）

同センターは、2016年10月からサービス開始予定。電話に加え、チャット、LINE、メッセンジャーアプリなどによるデジタルコミュニケーションに対応する。将来的には人工知能（AI）・チャットボットによるコミュニケーションも視野に入れ、最新のテクノロジーコミュニケーション力を融合した「マルチコンタクトコミュニケーションセンター」を目指す。

概要は次の通り。
所在地：大分県大分市中央町1丁目1番3号 朝日生命大分ビル
席数：250席
業務開始月：2016年10月
採用人数：300名（2018年度予定）
提供サービス：マルチコンタクトコミュニケーションサービス