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ナビタイムジャパン、カーナビアプリ上で無料トラブルコールサービス提供
ナビタイムジャパン、カーナビアプリ上で無料トラブルコールサービス提供
2016年10月20日
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ナビタイムジャパン(東京都港区、大西啓介社長)は、カーナビアプリ「NAVITIMEドライブサポーター」および「カーナビタイム」上で、無料トラブルコールサービスの提供を開始した。
「車の調子が悪い」「事故を起こした」といったトラブル時の電話相談サービス。問い合わせは、日本ロードサービス(東京都足立区、小田祐治代表取締役)のコールセンタースタッフが受ける。ロードサービスが必要かわからない状態でも気軽に相談できる窓口として機能させたいという。
アプリに追加されたトラブルコールサービス(無料)
アプリをダウンロードしたすべてのユーザーを対象にサービスを提供する。有料会員向けの「NAVITIMEロードサービス」加入者は、無料相談に加え、ロードサービスの手配まで完結できる。
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