CENTRIC、熊本市と立地協定を締結

コールセンターの運営、コンサルティング事業を行うCENTRIC（東京都豊島区、山田 亮社長）は、熊本県熊本市にコンタクトセンター新設を決定し、熊本市との立地協定を締結した。新センターは、4月1日に運営開始し、音声認識に加え、感情解析システムも導入する予定。

同センターでは、正社員比率60％以上を設定し、年内に50名、３年以内に200名以上の雇用を計画している。山田社長は、「安心して働ける場所を提供することで熊本地震からの復興に役立ちたい」と話している。

主な業務内容は流通、公共、製造、サービスなどのインバウンド対応。


熊本市 経済観光局の石櫃紳一郎局長（左）、CENTRICの山田 亮社長、熊本県 商工観光労働部の奥園惣幸部長（右）