AWPジャパン、国内２拠点目の北九州センターを開設

　自動車エマージェンシーコールおよびCRM（顧客管理）支援業務を行っているAWP（アリアンツ・ワールドワイド・パートナーズ）ジャパン（東京都品川区）は、地方では初となるオフィスを、北九州市小倉北区に開設した。このオフィスでは、ロードサービス業務を24時間体制で行う

　AWPジャパンは、ドイツに本社を置く「アリアンツ」のグループ企業「アリアンツ・パートナーズ」（本社・フランス）の日本法人。自動車関連では輸入車メーカー・国産車メーカー・保険会社などのアシスタンス・サービスおよびカスタマー・サービスを展開している。また、旅行キャンセル保険や耐久消費財の延長保証運営サービスなども行っている。

　この程、北九州市にBCP（事業継続計画）対策拠点の位置付けで本社に続く第２拠点を新設。選定理由としては以下の点を挙げる。
・地震が少ない都市であること
・東京オフィスとは違う電力が使える場所であること（西日本）
・人口が一定規模あること（政令指定都市）
・交通の利便性がよいこと
・コンタクトセンター集積地で人材に期待できること（採用面）

■北九州オフィス概要
名 称：AWPジャパン 北九州オフィス
開設日：2018年６月１日
開設場所：北九州市小倉北区
雇用：開設時26名（うち東京オフィスから３名転勤）
３年後、50～60名体制を計画
業務内容24時間/365日稼動ロードサービス受電対応など