楽天カード、仙台にコンタクトセンターを開設

楽天カード(東京都世田谷区、穂坂 雅之社長)は、宮城県仙台市に「楽天カード 仙台コンタクトセンター」を開設した。

同センターは250席、今年度100名の雇用を計画している。1フロア100名を超える収容力を持つ執務室をはじめ、研修室や複数の会議室、休憩室を備え、各フロア・扉の入り口にはセキュリティゲートやカードリーダーを設置。働きやすさとセキュリティを重視した設計を志向した。また、社員専用のカフェテリア(食堂)では、栄養バランスに配慮した朝食・昼食を無料で提供する。

なお、運営はアイティ・コミュニケーションズに委託するため、採用するスタッフは同社の社員となる。