アドブレイブ、CRM「アクションリンク」をECプラットフォーム「ebisumart」と連携

アドブレイブ（東京都千代田区、山本 篤廣代表取締役）は、同社が提供するEC特化型CRMソリューション「アクションリンク」を、インターファクトリー（東京都千代田区、蕪木 登代表取締役社長 兼 CEO）が提供するクラウドコマースプラットフォーム「ebisumart」と連携した。 

「アクションリンク」はEC通販に特化したCRMシステム。過去数千回のPDCAをベースにした、リピーター獲得のための"鉄板シナリオ"をあらかじめインストールしているのが特徴で、事業規模や業務の成熟度を問わずスピーディーに効果的な分析、予測、配信など一連のCRM施策を実行できる。 顧客属性や閲覧履歴、購買履歴、配信条件、チャネルなど、複数条件を複雑に組み合わせたシナリオも作成可能。

一方、「ebisumart」は、ECパッケージとASPの両システムを兼ね備えたクラウドコマースプラットフォームで、常に最新・最適化されたECサイトを構築できる。

この連携により「ebisumart」にてECサイト構築を行った企業は、「アクションリンク」を利用して、高度なOne to Oneマーケティングの自動化が可能になった。また、"鉄板シナリオ"をボタン1つでスピーディーに実装できる。