CTCテクノロジー、仮想デスクトップ基盤の安定運用を支援

伊藤忠テクノソリューションズ（東京都港区、柘植一郎代表取締役社長）とグループ会社のCTCテクノロジー（東京都港区、須﨑隆寛代表取締役社長）は、クラウド型の仮想デスクトップ基盤（以下、VDI）である「Citrix Cloud for Azure Virtual Desktop」のパフォーマンス監視サービスを2021年11月24日から提供開始した。

クラウド型の仮想デスクトップ基盤は、サーバー上に複数のデスクトップ環境を集約し、遠隔地にあるクライアント端末に転送することでセキュアなリモートワークを実現するもの。障害の影響が大きいため、サーバーやネットワークなどの利用状況を常に監視し、障害を未然に防ぐ施策が求められる。

新サービスは、ITリソースの利用状況を可視化し、レスポンスの遅延を含めたパフォーマンス低下の原因を特定してユーザーに改善策を提案する。
パフォーマンスの分析には、ITリソースに監視エージェントを配備して利用状況を可視化する米レイクサイドソフトウェア社の「SysTrack」を活用。
これにより、VDIの安定運用を支援する。