ソフツー、AI電話取次サービスを提供

ITベンダーのソフツー（東京都中央区、鍾勝雄代表取締役）は2022年４月、スモールオフィスおよびノマドワーカー向けAI電話取次サービス「ミライAI」の先行無料体験版をリリースした。

ミライAIは、独自開発されたAIが自動で電話を受け、顧客の声を認識して電話対応を行う自動応答サービス。自動で顧客情報をヒアリングし、その情報をもとにオペレータへ取り次ぐかどうかを判断する。取次方法は指定の電話番号に転送するか、もしくは留守番電話機能（ボイスメール）が利用可能。顧客とAI同士の対話の録音・テキスト化も可能で、24時間対応できる。

現在使用中の電話番号を利用企業ごとに割り振られたミライAIの電話番号へ転送設定するだけで利用可能。工事や電話番号の変更は不要となっている。

2022年９月30日まで、先着10社限定で導入費用が無料となるキャンペーンを実施中。