法テラス、法制度や相談窓口で多言語情報提供サービスを提供

日本司法支援センター（東京都中野区、以下法テラス）は、日本語によるコミュニケーションの困難な相談者への応対に、ランゲージワン（東京都渋谷区、猪股 武代表取締役社長）の多言語電話通訳とWeb会議通訳サービスを導入した。

法テラスは2023年４月１日から翌年３月31日までの期間に、多言語情報提供サービスとして10カ国語を用いて日本の法制度や、相談窓口情報を無料で紹介する。

多言語情報提供サービスは、相談者と法テラス、ランゲージワンのオペレータの三者間通話による多言語電話通訳およびWeb会議通訳サービスとなっている。

対応時間は12月29日から１月３日を除く、平日９時から17時。
対応言語は、英語をはじめ中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、タガログ語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語。