メディアリンク、自社チャットボット「MediaTalkGAI」の新機能をリリース

メディアリンク（東京都港区、松本淳志代表取締役）は2023年７月、生成型AI「ChatGPT」連携チャットボット「MediaTalkGAI」の新機能をリリースした。

MediaTalkGAIは、自社のナレッジをファイルでアップロードするだけで最適な回答文を自動生成するAI搭載チャットボット。自動生成の際、参照データを特定のナレッジに限定することで、ハルシネーション（事実とは異なる不正確な回答を生成する現象）を抑止できる。

今回のアップデートでは、Webページ・PDFを直接データソースとして利用できる機能を追加。主な追加機能は以下の通り。

（１）PDFファイル・Webページのベクトルデータベース化
（２）回答候補の抽出数拡張（最大で３つ）
（３）データソースの複数設定
（４）チャットアイコンデザインのカスタマイズ機能