トライベック、スマートフォンサイトユーザビリティランキング2024＜企業サイト編＞を発表

　デジタルマーケティングを支援するトライベック（東京都港区、後藤 洋代表取締役社長）は、「スマートフォンサイトユーザビリティランキング2024<企業サイト編>」を発表した。
　BtoC事業を展開する50社を対象に、全７業界・50サイトの企業サイトについて、ユーザビリティ（使いやすさ）が担保されているかを100点満点で評価。調査は、2023年８月下旬から10月下旬にかけて実施した。

■評価対象
情報通信、自動車・自動二輪、銀行・クレジットカード、証券・保険、商社・流通・小売、食品・飲料・生活用品、鉄道・運輸の７業界・50社

■評価方法
トライベック・ブランド戦略研究所のユーザビリティ診断プログラムを用いて、「A.アクセス性」「B.サイト全体の明快性」「C.ナビゲーションの使いやすさ」「D.コンテンツの適切性」「E.ヘルプ・安全性」の５つを評価軸に診断

■評価結果
※（）内は前年順位

企業
１．J:COM（2）
２．UQコミュニケーションズ（1）
３．ソフトバンク（6）
４．au（9）
５．明治（4）
６．味の素（12）
７．キリン（3）
８．三井住友海上（8）
９．三菱自動車（14）
10．佐川急便（10）

業界
１．情報通信（1）
２．食品・飲料・生活用品（2）
３．鉄道・運輸（5）
４．証券・保険（3）
５．自動車・自動二輪（4）
６．銀行・クレジットカード（6）
７．商社・流通・小売（7）