かんでんCSフォーラム、奈良市内にコンタクトセンターを新設



かんでんCSフォーラム（大阪府大阪市都島区、藤友英教代表取締役社長）は2024年１月、奈良県奈良市内に、自社コンタクトセンターを開設した。センター名は「奈良新大宮センター」で、近鉄新大宮駅から徒歩３分程度の立地に位置する「新大宮センタービル」内に開設。席数は89席で、最大で150人程度まで就労可能なセンターとなっている。同センターは、2023年７月に開設した「青森コンタクトセンター」に続いて９拠点目となる。

同社は新拠点に奈良県内を選定した理由として、自然災害のリスクが少ない地域である点や、奈良市内を中心に多くの教育機関が集積し、優秀な人材を確保しやすい点のほか、奈良市の企業支援策が充実している点を挙げた。

今回の拠点開設は、奈良市が推進する「奈良市サテライトオフィス等設置推進補助金」を活用した企業誘致策に基づいて推進。同補助金は、サテライトオフィス設置にかかる初期費用を最大で500万円支援する制度で、本社設置の場合は最大600万円まで支援される。支援対象は、（１）令和６年３月31日までにサテライトオフィスを開設すること、（２）新しく設置するサテライトオフィスの面積が10平米以上で、３年以上の操業を継続することが見込まれること、（３）奈良市内の企業誘致の広報に協力することの３つを満たすものとしている。同支援制度は、民間のオフィスビルへの拡大移転も支援対象としており、これまで「誠勝」「パーソルテンプスタッフ」が同施策を通じて奈良市内に拠点を開設している。


かんでんCSフォーラム代表取締役社長の藤友英教氏（左）、奈良市長の仲川げん氏（右）

新拠点の開設に先立って行われた立地協定では、「奈良市は県外就業率が高いものの、市内での勤務を希望する就労希望者が一定数存在する」点を説明。両者が相互に協力することで、地域経済の振興や発展に寄与することを狙いとしている。
 　 

＜新大宮センタービル概要＞
住所：〒630-8115 奈良県奈良市大宮町4-281-1
（近鉄奈良線 新大宮駅から徒歩３分程度）
竣工時期：2004年９月
延床面積：5,380.98㎡
基準階面積：564.47㎡
階数：6F/B1F

＜奈良新大宮センター概要＞
延床面積 336.40㎡
雇用予定人数：最大150人程度
最大席数：89席
操業開始日：2024年１月12日

   
執務室（左）、休憩室（中）、入口付近（右）

＜関連サイト＞
・奈良市企業立地ガイド
（https://www.city.nara.lg.jp/site/ricchi）
・奈良市サテライトオフィス等設置推進補助金について
(https://www.city.nara.lg.jp/site/ricchi/87089.html)